Q : V-TEX是女鞋款嗎?

A : 不,這是男女都可以穿的針織耐水鞋,我們還有童鞋。

 

Q : V-TEX有店面嗎?

A : 目前主打網路販售,我們在台灣本島北、中、南也有試穿點。

     試穿點資訊請參考V-TEX官網首頁或下面連結

     V-TEX Waterproof 地表最強耐水鞋試穿點

 

  

Q : 如果鞋子收到後,發現尺寸不對,可以更換嗎?

A : 可以,請至購物說明-售後服務閱讀。

 

Q : 請問官網下單的運費是多少? 可以用何種方式支付呢?

A : 關於付款、郵寄和訂單資訊,請至購物說明閱讀。

 

Q : 耐水和防水不同嗎?

A : 市面上防水鞋眾多,宣稱能防水皆是生活防水,根本不能防水。為了與大眾印象區分,V-TEX的防水能力才是真正100%耐水技術。

 

Q : 防水和吸排汗功能能持多久?

A : V-TEX耐水鞋能夠提供有效耐水功能的時間,與穿著使用習慣跟其所適用的活動有關。
有效的使用壽命取決於顧客的使用狀況,在一般情況下只要防水膜維持完整,就能持續發揮防水透濕的功效。
然而,如使用或保存不當,使鞋子出現撕破、劃破、刺破和過度磨損等損壞,或者穿著上的人為因素,比如腳跟或趾甲長時間與鞋子內膜摩擦,造成鞋子內部或外部磨損,將導致防水膜受損而減弱或失去防水功能,並造成鞋子漏水。
在正常使用下如有發現非人為因素漏水情形,我們會立即為您服務,判別鞋子情況,請您致電客服小組,我們將為您處理相關事宜。

 

    Q : 推薦的收藏方式?

A : 當您不穿V-TEX耐水鞋時,我們強烈建議您將它們存放在乾燥通風的地方。

特別是如果您的V-TEX鞋面被淹沒或浸透在水中;取下鞋子後,將它們放在乾燥通風的地方,讓表面乾燥。

如您穿著鞋子深入水中,並且水從鞋緣和腳之間的空間進入鞋子,請讓鞋子在乾燥和通風的區域中,將有助於加速乾燥過程。

 

   Q : 如何清潔您的V-TEX?

A : 按照我們簡單的4步驟流程:

1)用水浸泡,可用水性肥皂或洗滌劑 (非溶劑型)

2)用浸濕的布或柔軟的海綿輕輕擦拭針織物表面

3)讓肥皂混合物在表面上靜置幾秒鐘

4)最後用水沖洗乾淨即可

請勿使用刷子擦洗針織鞋面。鞋刷可用於擦洗鞋底。

 

Q : 穿起來會悶嗎?

A : 曾經有腳汗多的使用者回饋,穿上後,連續運動30分鐘,不會有悶熱或腳臭的問題。因為V-TEX有獨特的吸濕排汗功能,熱氣出的去,水進不來,舒適度五顆星。

 

 Q : 不穿襪子可以嗎?

A : V-TEX耐水鞋十分透氣柔軟,許多人喜歡不穿襪子直接套上我們的鞋子就出門。只是,如果您喜歡留美美的趾甲,趾甲有可能會戳破內裡並破壞防水層,將失去防水的效果。
因此有留趾甲的話,我們建議搭配襪子來穿著,較能保護鞋子防水層。